Описание проблемы

При попытке выключить принтер через кнопку на экране или в веб-интерфейсе гаснет экран, а все остальное в принтере продолжает работать.

Решение

Обращение в техподдержку

Для решения данной проблемы настоятельно рекомендуется обратится к нашей технической поддержке. Актуальные каналы связи доступны на странице «Как с нами связаться».

Примечание

Если вам не удалось самостоятельно решить проблему, то рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку.